FAQ

Wie lange dauert der Versand?

Aufgrund der hohen Nachfrage und dem Überzug der Produkte aus Übersee haben wir in der Regel eine Bearbeitungszeit von 3 bis 7 Tagen. Nachdem Bestellung erfasst wurde haben wir eine Lieferzeit von 15 bis 21 Werktagen.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen an. Es fallen keine zusätzlichen Gebühren für den Versand an.

Ich habe zwei Produkte bestellt, aber nur eins erhalten. Wo bleibt mein zweites Produkt?

Da wir Produkte aus mehreren verschiedenen Lagerhäusern beziehen, kann es vorkommen, dass Ihre Bestellung in separaten Paketen verschickt wird. Bitte prüfen Sie die Versandbestätigung oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice, falls das zweite Produkt nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeit bei Ihnen eintrifft.

Wie kann ich MynTec erreichen?

Am einfachsten erreichen Sie uns über unser Kontaktformular auf der Website. Füllen Sie einfach die erforderlichen Felder aus, und unser Team wird sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Alternativ finden Sie dort auch weitere Kontaktmöglichkeiten, falls erforderlich.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, darunter:

• Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express)
• PayPal
• Klarna 
• Sofortüberweisung
• Apple Pay / Google Pay 

Alle Transaktionen werden sicher und verschlüsselt verarbeitet.

 

Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Solange Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, können Sie sie ändern oder stornieren. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice so schnell wie möglich, um Änderungen vorzunehmen.
Falls die Bestellung bereits versandt wurde, können Sie von unserem Rückgabe- oder Umtauschrecht Gebrauch machen. Nähere Informationen finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.